Carmen soziologoa eta ikertzaile kualitatiboa da. Esperientzia eta ezagutza zabala du online, hibrido eta presentziazko formatuak errazten, hala nola, elkarrizketak, eztabaida-taldeak, tailerrak eta etnografia, erakunde publiko zein pribatuetan. Arte Eszenikoetako Masterra ere badu.
Deliberativako proiektu-zuzendaria, gaur egun Europako Horizon CLIMAS proiektuan lanean.